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選ばれる。 選ぶ。

2010年11月22日

先日、何かと忙しい…と書いたが、
おかげさまでこういう経済情勢とはいえ、
少人数の当社としては、ぼちぼちの忙しさである。

規模を大きくして、売り上げを大きく伸ばそうなんて
全く考えてない。
ただビジネスだから、儲けていかないと
会社を維持できないし、生活もできない。
2010-11-10  韓国岳 020
地域密着で、地域ナンバーワンを目指したが、
甲斐あってその域にほぼ達しつつある。
地縁、血縁のない私にとって、まずまずの事である。
何より当社にとって強みは、紹介が多いことである。

紹介が多いということは、別に私の顔が広いということではない。
よくあるそれ目的の異業種交流とか、いろんな会合に出るとか
私は一切しない。
仕事はお金だけが目的ではなく、喜ばれることも大事だと思っている。

難しいことだが、縁あったお客様に満足してもらい
次につなげていく。
こつこつとそれを繰り返していくだけです。
つまり選ばれる会社になることが大事なのだが、
いろんな相談や依頼が結構多くなると、こちらも仕事を選んだり、
お客様を選んだりするのは、いろんな制限から
能力的に気持ち的に仕方なくなってくる。

同じ仕事をする場合でも、とても喜んでくれるお客様と
そうでない人では、前者の仕事を選んでしまう。
料理人がおいしそうに食べほめててくれる人と、
けちをつけるところを探しながら食べる人がいたら、
前者の人のためなら作り甲斐があるだろう。
同じ行為でも、気持ちに雲泥の差が生じる。

今まで同様選んでもらえる紹介の多い会社を目指すが、
今後、お客様は当然、自分たちもまた満足する仕事をするために、
仕事を選んでいかざるを得なくなる。
信頼関係で結ばれるいい人とのいいネットワークは大事にしていきたい。
驕ることなく、選ばれ、そして選んでいきたい。
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