営業の世界では、
鉄は熱いうちに打て！
が鉄則です。
お客様がホットなうちに決めないと、
熱が冷めてしまうし、
冷静になって契約を逸してしまう。
確かに営業上は一理ある。
でも急がず、冷静にゆっくり考えてほしい。
不動産業は、お客様の長い人生を左右する
大事な仕事です。
目先の利益より、大事なもの、優先すべきものもあります。
短期的には、営業の鉄則も大事だが、
結果的に喜ばれること、
お客様にとっていい結論であることが
長い目で見れば、お客様、当社の双方にとって大事と考える。
鉄則に反するが、
熱い鉄は一回冷やしてあげた方が、
いい時もあります。 -h-
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