昨日の3時に、たまたま全く同時に4組の来客が重なった。
全く時間差なく…。
こういう時、困ってしまう。みんな大事なお客様。
一組は1週間前から借家の契約で予定がはいっていた。
3時に連れみたいに、一緒に入ってこられた。
昨日は当社には私と事務の女の子と2人しかいなかった。
その上、たまたまちょっと長い電話もたて続きに入った。
元来、約束してた契約予定のお客様を優先するしかない。
同時に入ってこられたお客様の中には、
以前お世話した方で、また買い換えの相談を受けていて方もいた。
対応不能状態で、申し訳ないが時間を改めて来てください、と伝えたが
多分不愉快な思いをされて帰られたと思う。
約束のお客様を優先せざるを得ない。
3時にたまたまこんな小さい事務所に
なんで4組のお客様が同時に来られる?
しかも電話まで…なんでみんな一斉に3時に集中したの?
有り難いことだけど、一組しか十分な対応は不能です。
失礼した方々、ごめんなさい。
いつもは時間たっぷりあるんですよ。 -h-
昨日は、お忙しかったのですね。
連絡なしに、訪問いたしまして、すみませんでした。
本日、早速確認いただき、ネット掲載と。
迅速な対応いただき、ありがとうございます。
倉庫の荷物も、本日午後より、すべて搬出いたしました。
良いお客様が、住んでいただければ、幸いです。
今後とも、よろしく、お願いいたします。
福田様、ご依頼有り難うございます。
忙しさが重なったのは金曜日の3時でした。
土曜日はさほどではなかったのですが、
ご来社された後に来客予定が入ってました。
日曜日、早速見に行き手配等をしました。
今後ともよろしくお願い致します。