前にも書いたことあるが
恥ずかしいことに、お客様の顔と名前を覚えられない。なにせ多すぎる。
家主様、地主様、売り依頼のお客様、これまで買って頂いたお客様、契約して頂いたばかりのお客様
フォロー中のお客様、ましてや賃貸中のお客様に至っては数を知らない。
賃貸物件の管理数も多い。月極駐車場は何十カ所？ 車の台数で行くと数百台？
これまでの積み重ねでこんなにも増えている。
しかしながら当社は元来、売買仲介が主である。
競売入札を含め買い取りもし、リフォーム後、再販もする。
今週末は薩摩川内市でオープンハウス。
先週末は地元西陵でオープンハウス。幸い一回目で決まった。
来週末もまた西陵で新物件のオープンハウスの予定。
その準備、打ち合わせ、チラシ作りなどで忙しい。
おまけに今は引っ越しシーズン、賃貸もいろいろと忙しい。
入退去、事務処理…etc
明日は午前、賃貸の契約、その後売買の契約、午後は税理士事務所の決算の打ち合わせ。
その間、たぶんいろんな相談やTELが舞い込むことでしょう。
先方は自分のことは、わかってもらえてるつもりで
相談にこられたり電話がかかってくる。
こちらは何のお客様か思いつかないことが多いのだが、失礼にならぬよう
鈍い頭をフル回転させながら、思い出そうとしながら話を合わす。
一つの問題が終わらぬうちに、新しい問題や依頼、人が次々にやってくる。
当社には優秀な女性スタッフが二人いるが
男手は私一人なのである。ただ協力者は幸い多い。
春を過ぎると、管理している駐車場の除草剤まきもある。しかも何回も…。
ヒマそうに見えて忙しい。
好きな登山もまだ今年は１回しか出かけられてない。
それでも昨年より、祝日も社休日にした。２０年目にしてやっと…。
効率よく仕事することが大事である。
家主様や依頼者、契約者様、お会いしたことあるお客様は
当社、そして私に覚えてもらってるつもりで、やってこられたり電話される。
多くのお客様のことが
気にはなるのだが、果たして気や手が行き届かず大変失礼をしたり
迷惑をかけてことが多いのかもしれない。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願いします。 -h-
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