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朝から大変です~苦労します。

2011年5月30日

朝から駐車場のトラブルで電話がきて、
てんてこまいでした。
当社は駐車場管理だけで
40カ所くらい、台数にして300台くらいはあると思う。

一人の契約者から、
私のスペースに別な人とも契約している…
との感情的に電話があった。
話しながらも感情が高ぶり、まるで詐欺みたいなふうに言われる。

当然そんなことはなく、どこかで勘違い、手違いがあったとのではと
言うが、納得せず、でるところにでるとまで言われた。
こちらも急いで調べてみたら、
他の不動産屋さんが半年前のアパート契約で、
他の駐車場と、当駐車場の場所を間違えて教えてたか、
先方の不動産屋さん、もしくは賃借人のいずれかの勘違いである。

元来借りている人からすれば、
当然に当社に激しく文句を言ってくる。
契約者も驚きであるが、私も驚きである。

本来借りている人の気持ちはよくわかるが、
6ヶ月間駐車されたことを思うと、
何言ってもなかなか難しい。
たぶん駐車していた人にも悪意はない。

当社が何言っても、結果がすべてで、
経緯は関係ないという気持ちですので、
先方の不動産屋さんにミスをわびてもらうしかない。

感情的に高じていたから、
話にならず、逆に出て行くところに、
出て行ってもらった方が冷静に話せるかなと思ったくらいでした。

ボタンの掛け違いは
残念ながら往々にしてあるもんで、
冷静に時間の経過を待つしかない。
ただ、そんなことないのに、
料金の二重取りだと強い口調で決めつけ、言われた時は
さすがに悲しかった。

当社管理の駐車場ではあるが、
当社のあずかり知らぬところで、6ヶ月前ミスがあり、
当社の主張をすれば、弁解ととられる。
エネルギーを使い、身も心も疲れた。
今日もビールでも飲むしかない… -h-

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コメント / トラックバック2件

  1. yutaro より:

    それは、たいへんでしたね!
    ビールでも焼酎でも飲んで下さいね。

    きっとまた、よい風は吹いてきます。

  2. general より:

    yutaroさん、ありがとう。
    小さな台風一過のあとは、
    晴れ時々涼風でしょう。 -h-

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